Informatie
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen van Enk Telecom. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten, diensten en webshop. Mocht u het antwoord op uw vraag niet vinden, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. We hebben de vragen gecategoriseerd om het voor u gemakkelijker te maken de informatie te vinden die u zoekt.
Veelgestelde Vragen
Hoe kan ik contact opnemen met Enk Telecom?
U kunt contact met ons opnemen via de Contact pagina op onze website, telefonisch via [[phonenumber]], of per e-mail via [[email]].
Waar kan ik een prijsopgave aanvragen?
Voor een prijsopgave kunt u het beste contact met ons opnemen via de Contact pagina. Vermeld duidelijk om welk product of dienst het gaat, zodat we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
Mijn bank ondersteunt mijn telefoon niet meer. Wat nu?
Indien uw bank de telefoon niet meer ondersteunt raden wij aan om te kijken voor een nieuwe telefoon. De telefoons die niet meer worden ondersteund zijn vaak ook verouderd.
Bij defecten raden we aan om zo snel mogelijk naar de winkel te komen. Hoe langer u wacht des te erger het defect kan worden.
Wat moet ik doen bij de meest voorkomende defecten?
Wat moet ik doen na waterschade aan mijn telefoon?
Na waterschade is het cruciaal om direct de telefoon uit te schakelen en contact met elektra te vermijden. Probeer de telefoon minimaal 48 uur niet aan te zetten. Het idee dat het inleggen van de telefoon in rijst helpt, is een fabeltje. Neem zo snel mogelijk contact met ons op voor professionele hulp.
Mijn telefoon is in het water gevallen, wat nu?
Schakel de telefoon direct uit en vermijd contact met elektra. Probeer de telefoon minimaal 48 uur niet aan te zetten. Neem zo snel mogelijk contact met ons op voor professionele hulp.
Mijn telefoon geeft geen beeld meer maar wel geluid en/of trillingen. Is het nog te redden?
In veel gevallen is dit te repareren. Kom zo snel mogelijk langs in onze winkel zodat wij dit kunnen beoordelen. Hoe langer u wacht des te minder kans op reparatie.
Waar kan ik informatie vinden over prijzen?
Hulp nodig?
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u te helpen met al uw vragen over telefoons, accessoires en meer.